個(gè) 人 信 息 處 理 規(guī) 則
前 言
凱道起重設(shè)備(上海)有限公司(以下簡稱“本公司”或“我們”)切實(shí)地保護(hù)您的個(gè)人信息,同時(shí)本公司也認(rèn)識(shí)到這是一種社會(huì)性義務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)非常普及的現(xiàn)在,妥善地利用獲得的個(gè)人信息,對(duì)于本公司根據(jù)您的產(chǎn)品需求和服務(wù)以及及時(shí)迅速地向您提供有用的信息是非常有效的。為了保障知情權(quán),我們特此制定了個(gè)人信息處理規(guī)則(以下簡稱“本規(guī)則”),向您說明我們?nèi)绾翁幚砟峁┑膫€(gè)人信息。
您在知曉本規(guī)則或我們向您提示本規(guī)則后向我們提供個(gè)人信息的,視為您同意我們按本規(guī)則處理您的個(gè)人信息。如果您提供的個(gè)人信息是他人(例如,您的同事等)的個(gè)人信息,您應(yīng)確保該等個(gè)人信息來源合法,并且已獲得了有關(guān)個(gè)人就該類個(gè)人信息提供給我們處理的事先同意,并且他們也同意我們按本規(guī)則處理他們的個(gè)人信息。
本規(guī)則中,相關(guān)定義如下:
個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
敏感個(gè)人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
處理:指個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等行為。
我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
我們會(huì)出于本規(guī)則所述的以下目的,收集和使用您提供的個(gè)人信息。
進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、交易、合作
為了與您或您所屬公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、交易、合作,寄送文件/物品,提供售后服務(wù),您可能需要向我們提供您的姓名、性別、所屬公司/部門、職位、電話、手機(jī)、地址、郵箱、微信號(hào)等個(gè)人信息。該等個(gè)人信息可能通過本公司網(wǎng)站、郵件、雙方之間的交易合同、微信、電話、會(huì)面交談、交換名片等方式進(jìn)行收集,也有可能從第三方渠道(例如,互聯(lián)網(wǎng)、中介機(jī)構(gòu)等)獲得。在您與我們的工作人員交流時(shí),您可能還會(huì)提供其他的個(gè)人信息。
辦公場所安全管理
當(dāng)您拜訪我們的辦公場所時(shí),出于安全管理的需要,我們將登記等形式,收集并使用您的拜訪日期、單位、姓名、年齡、性別等。為了確保我們的辦公場所安全,我們?cè)谵k公場所設(shè)置了監(jiān)控?cái)z像頭。您在我們辦公場所的活動(dòng)軌跡可能被監(jiān)控?cái)z像頭拍攝到。
安排往返接送
特殊情況下,我們可能安排車輛前往您指定的地點(diǎn)接您至我們的辦公場所,并可能在您拜訪完畢后,將您送回您指定的地點(diǎn)。為此,您可能需要通過郵件、電話、微信等方式向我們提供姓名、聯(lián)系電話、接送位置等個(gè)人信息。
征詢您的意見
為更好地了解您或您所屬公司對(duì)我們的意見和建議,我們可能通過您提供的郵箱、手機(jī)號(hào)碼、微信等向您發(fā)送/提供問卷、對(duì)您進(jìn)行訪談等。在您填寫問卷/接受訪談的過程中,根據(jù)調(diào)查問卷/訪談?lì)愋偷牟煌?,您需要提供不同類別的個(gè)人信息。
商業(yè)信息
我們可能會(huì)通過您提供的郵箱、手機(jī)號(hào)碼、微信等向您發(fā)送商業(yè)信息(例如產(chǎn)品/服務(wù)的信息、營銷目的信息/通知/聯(lián)絡(luò)等)。如果不想接受商業(yè)信息,您可聯(lián)系負(fù)責(zé)與您對(duì)接的我們的工作人員進(jìn)行退訂。
處理糾紛
當(dāng)我們與您或您所屬公司發(fā)生爭議時(shí),為了解決糾紛,我們可能會(huì)使用您提供給我們的個(gè)人信息(包括但不限于,法定代表人的姓名、聯(lián)系方式,業(yè)務(wù)聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系方式,我們與您的溝通記錄等)。
其他目的
我們還可能出于其他目的收集并使用您提供的個(gè)人信息。對(duì)此,我們的工作人員會(huì)在與您溝通聯(lián)絡(luò)的過程中,向您說明需要提供的個(gè)人信息種類,以及處理該等個(gè)人信息的目的。
我們?nèi)绾挝刑幚?、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露、跨境傳輸個(gè)人信息
委托處理
本規(guī)則第一部分的某些具體的模塊和功能由外部供應(yīng)商提供。例如,我們可能會(huì)使用第三方云存儲(chǔ)服務(wù)來保存您所提供的個(gè)人信息。
對(duì)于我們委托處理個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們通常會(huì)與其簽署相關(guān)協(xié)議,要求他們按照我們的要求、本規(guī)則以及其他相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
共享
通常我們會(huì)在以下情形,向下述接收方共享個(gè)人信息:
(1) 與我們的代理店共享。為了實(shí)現(xiàn)本規(guī)則第一部分“進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、交易、合作”之目的,您的姓名、性別、所屬公司/部門、職位、電話、手機(jī)、地址、郵箱、微信號(hào)等個(gè)人信息可能會(huì)被共享給我們的代理店。
(2) 與快遞公司、物流公司共享。為了寄送文件/物品,我們會(huì)將您提供的姓名、地址、聯(lián)系電話共享給與我們有合作關(guān)系的快遞公司、物流公司。
(3) 與法院/仲裁機(jī)構(gòu)共享。為了實(shí)現(xiàn)本規(guī)則第一部分“處理糾紛”之目,您提供的個(gè)人信息可能會(huì)被共享給法院/仲裁機(jī)構(gòu)。
(4) 與其他接收方共享。我們可能會(huì)與其他接收方共享您提供的個(gè)人信息,此時(shí)我們的工作人員會(huì)向您說明共享個(gè)人信息的種類和目的。
(5) 我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
如您希望了解具體接收方的名稱/姓名及聯(lián)系方式,您可詢問負(fù)責(zé)與您對(duì)接的我們的工作人員。
轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您提供的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
(1) 在獲得明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
(2) 兼并、收購情況下的轉(zhuǎn)讓:在兼并、收購、破產(chǎn)清算或我們與關(guān)聯(lián)公司間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)向您告知新的持有個(gè)人信息的公司、組織的名稱和聯(lián)系方式。我們會(huì)要求新的持有個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本規(guī)則的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您提供的個(gè)人信息:
(1) 在獲得您明確認(rèn)可后,我們可能會(huì)公開披露個(gè)人信息;
(2) 基于法律法規(guī)的披露:在法律法規(guī)、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開披露您提供的個(gè)人信息。
跨境傳輸
原則上,我們?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中華人民共和國境內(nèi)。
由于我們是一家跨國企業(yè),我們對(duì)供應(yīng)商和代理店實(shí)施全球統(tǒng)一化管理,如您為我們的供應(yīng)商和代理店的工作人員,您的姓名、性別、所屬公司/部門、職位、電話、手機(jī)、地址、郵箱等個(gè)人信息可能會(huì)被提供給我們的境外關(guān)聯(lián)公司(包括但不限于株式會(huì)社KITO,其聯(lián)系方式為:東京都新宿區(qū)西新宿2-4-1 新宿NSビル)。
如您想向我們的境外關(guān)聯(lián)公司針對(duì)上述個(gè)人信息行使查詢、復(fù)制、更正、刪除等法定權(quán)利,您可通過上述方式進(jìn)行聯(lián)系。
例外情況
根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,在以下情形中,我們會(huì)處理個(gè)人信息無需獲得您的認(rèn)可:
1)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;
2)訂立和履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需;
3)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;
4)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
5)在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;
法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
個(gè)人信息主體的相關(guān)權(quán)利
對(duì)于您提供的個(gè)人信息所對(duì)應(yīng)的個(gè)人信息主體,該個(gè)人信息主體有權(quán)查詢、復(fù)制、更正、刪除其本人的個(gè)人信息,有權(quán)撤回關(guān)于處理個(gè)人信息的同意,并有權(quán)行使其他法定權(quán)利,其可向與您對(duì)接的工作人員聯(lián)系并提出相關(guān)請(qǐng)求。
原則上,該等申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)由個(gè)人信息主體本人書面提出,為保障安全,在響應(yīng)相關(guān)請(qǐng)求前,我們可能會(huì)先要求驗(yàn)證個(gè)人信息主體的身份,然后再處理相關(guān)的請(qǐng)求。相關(guān)請(qǐng)求將在完成身份驗(yàn)證后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。
請(qǐng)注意,對(duì)于與身份不直接關(guān)聯(lián)、無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給我們或他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
對(duì)于刪除及撤回同意請(qǐng)求,由于適用的法律法規(guī)和安全技術(shù)限制,我們可能無法立即刪除相應(yīng)的信息,我們將安全的保存您的個(gè)人信息并不會(huì)再對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步處理,直到可以刪除或?qū)崿F(xiàn)匿名。
對(duì)個(gè)人信息保護(hù)
我們會(huì)采取合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
我們會(huì)采取合理可行的措施,盡力避免收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本規(guī)則所述目的所需的期限內(nèi)保留個(gè)人信息,除非需要延長保留期或受到法律法規(guī)的允許。
互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、社交軟件無法確定是否完全加密,我們建議使用此類工具時(shí)使用復(fù)雜密碼,并注意保護(hù)個(gè)人信息安全。
在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求告知:發(fā)生或者可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的信息種類、原因和可能造成的危害;我們采取的補(bǔ)救措施和個(gè)人可以采取的減輕危害的措施;我們的聯(lián)系方式: 086-021-54488936。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、微信等方式告知,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
對(duì)于未成年人個(gè)人信息處理
我們的業(yè)務(wù)不面向未成年人,因此我們?cè)瓌t上不處理未成年人的個(gè)人信息。
關(guān)于第三方鏈接
本公司的網(wǎng)頁上有可能含有其他公司的網(wǎng)站鏈接。本公司不參與其他公司網(wǎng)站的運(yùn)營和管理。因此,有關(guān)其他公司網(wǎng)站對(duì)于個(gè)人信息的使用,不負(fù)任何責(zé)任。
關(guān)于網(wǎng)站信息(Cookie)的利用
在本公司的網(wǎng)站上,有利用Cookie的網(wǎng)頁。所謂Cookie是指為了有效地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)站服務(wù)器識(shí)別用戶的電子計(jì)算機(jī)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。通過網(wǎng)站信息可以識(shí)別用戶使用的電腦信息,并不是為了收集用戶的個(gè)人信息。例如,可以用來記錄用戶的電腦連接存取哪個(gè)網(wǎng)頁,然后有跳到哪個(gè)網(wǎng)頁。本公司根據(jù)這些信息可以更進(jìn)一步改進(jìn)網(wǎng)頁方便用戶使用;另外,為了顯示推薦菜單,也使用網(wǎng)站信息。用戶通過設(shè)定瀏覽器,可以拒絕接收網(wǎng)站信息,或接收到網(wǎng)站信息后顯示警告,但是有可能不能全部利用或不能部分利用本公司的服務(wù)。
如何聯(lián)系我們
如果您有與本規(guī)則或您提供的個(gè)人信息有關(guān)的問題、建議或意見,您可聯(lián)系我們的工作人員。
如您有個(gè)人信息相關(guān)的投訴,可通過以下方式與我們?nèi)〉寐?lián)系:
sk-kito@kito.com.cn
※本處理規(guī)則有可能隨時(shí)進(jìn)行修訂,請(qǐng)定期地確認(rèn)最新的內(nèi)容。
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辦公地址:上海市徐匯區(qū)中山西路1800號(hào)兆豐環(huán)球大廈11J